Câu hỏi về pháp lý và quyền tài khoản
Không. Truy cập phụ thuộc vào luật địa phương và khu vực được phép. Nếu bạn ở một khu vực không được hỗ trợ, tài khoản có thể bị hạn chế hoặc đóng. Kiểm tra với hỗ trợ tiếng Việt để biết khu vực bạn ở có được phép không.
Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ bảo mật được mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ khi luật bắt buộc.
Truy cập Cài đặt tài khoản, chọn Yêu cầu xóa và làm theo hướng dẫn. Sau khi xác nhận, tài khoản sẽ bị xóa vĩnh viễn cùng với toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 30 ngày.
Mọi giao dịch thanh toán được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví hoặc PIN của bạn. Mỗi nạp tiền yêu cầu xác nhận trực tiếp từ ứng dụng thanh toán của bạn.
Có. Truy cập Cài đặt, chọn Thông tin cá nhân để cập nhật tên, điện thoại hoặc địa chỉ email. Một số trường yêu cầu xác minh bổ sung. Thay đổi được lưu ngay sau khi bạn xác nhận.
Không. Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Chúng tôi chỉ chia sẻ khi bắt buộc bởi luật hoặc để xử lý thanh toán an toàn.
Nhấp Quên mật khẩu trên màn hình đăng nhập, nhập email hoặc số điện thoại tài khoản. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại trong vòng vài phút. Nhấp vào liên kết và tạo mật khẩu mới, rồi đăng nhập lại.